今天是“315国际消费者权益日”，一年一度的打假大会拉开序幕。作为消费者的我们，多多少少都会被某些黑心商家所蒙骗过。面对没有最坑只有更坑的那些奇葩假货，不断挑战着你的底线，难道你还要默默忍受么？当然不！下面，科普的时间到了。

   　315的来源

　　美国总统约翰肯尼迪于1962年3月15日在美国发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。

　　中国消费者协会

    1984年12月26日中国消费者协会成立

　　于1987年加入国际消费者协会

　　设立宗旨

　　选择这样一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。

  　⑴向消费者提供信息，对消国际消费者权益日费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力

　　⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失

　　⑶搜集消费者的意见并向企业反馈

　　⑷大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位

　　⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题

　　⑹成立消费者团体，确立消费者主权

　　⑺加强消费者国际团体及合作。

　　3·15会徽胸章是以一双呈环形的手为主体，寓意着消费者协会与社会各界共同承担保护消费者权益的责任;以地球造型亦为舒展的人形，寄寓了我国消费者权益保护事业的国际性及与人权保护的重要关系;以睁大的眼睛，表明消费者协会时刻关注并提供消费信息，监督损害消费者权益的行为;以顶部“3·15”字样，反映保护消费者权益事业的重要地位和深远影响，也显示了中国消费者协会和全国各地消费者协会在这一事业中的历史作用。

　   遭遇问题产品，你可以这样维权

　　 在知道如何维权之前，你首先应该知道的是，自己作为消费者时都有哪些权利。我国在保护消费者权益活动的八项基本准则的基础上，结合中国自身情况，制定了消费者的九项基本权利，来随福之格小编看看都有哪些?　

　　2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

　　3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

　　4、消费者享有公平交易的权利。

　　5、消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

　　6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

　　7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

　　8、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

　　9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

按照《消费者权益保护法》第34条规定，如果消费者与经营者发生消费权益争议，有以下几种途径可以进行解决：

　　1、与经营者协商和解。

　　2、请求消费者协会进行调解。

　　3、向有关行政部门进行申诉。

　　4、根据经营者达成的仲裁协议，向相关仲裁机构提起仲裁。

　　5、向人民法院提起诉讼。

　　这是我们日常所说的维权的5条渠道。

　　这5条渠道消费者可以任选，而且这5条渠道应该说都是比较畅通的，现在随着经营者保护消费者权益意识的不断增强，相关方面保护消费者权益的力度不断加大，整体的投诉量现在逐步呈一个下降趋势，也是与这5条渠道不断发挥作用有一定的关系哒!

　　所以如果你遭遇消费陷阱，一定不要存有“弱势心理”忍气吞声哦，只有我们自己重视、维护自身权益了，别人才能去重视，维权路上你并不孤单!让每一天都成为3·15，或许3·15才有可能不存在，让我们一起保护自己的消费权益，让侵权行为无处遁形!当然，也别过度维权哦~

今日小编为大家奉上维权投诉电话号码一览表，拿走不谢~~~!

　　12300 电信用户申诉受理电话号码 信息产业部

　　12310 投诉举报电话 中央机构编制委员会办公室

　　12311 新华社新闻热线 新华社

　　12315 打假举报、消费者投诉号码 国家工商总局

　　12318 全国文化市场举报服务电话 文化部

　　12320 全国公共卫生公益服务专用号码 卫生部

　　12333 劳动保障公益服务专用号码 劳动和社会保障部

　　12338 全国妇女维权公益服务专用号码 中华全国妇女联合会

　　12341 各地市政府咨询类公益服务号码 各地市政府

　　12342 各地市政府投诉类公益服务号码 各地市政府

　　12343 各地市政府便民服务类公益服务号码 各地市政府

　　12345 全国市长(政府)热线号码 各地市政府

　　12346 各省、自治区政府公益服务号码 各省、自治区政府

　　12348 全国法律服务热线号码 司法部

　　12351 全国职工维权公益服务号码 中华全国总工会

　　12355 全国青少年维权和心理咨询服务热线 中国共产主义青年团中央委员会

　　12358 全国物价监督检查电话号码 国家计委

　　12365 打假、投诉、举报、咨询号码 国家质监总局

　　12366 税务系统统一电话号码 国家税务总局

　　12368 全国法院系统统一专用号码 最高人民法院

　　12369 环保投诉举报号码 国家环保总局

　　12371 组织部门电话

　　12380 组织系统举报电话 中组部

　　12395 水上遇险搜救报警号码 国家海事局

　　电信申诉 12300

　　旅游服务 12301

　　邮政消费申诉 12305

　　编办举报 12310

　　知识产权举报 12312

　　消费者申诉举报 12315

　　新农村热线 12316

　　文化市场举报 12318

　　城建管理 12319

　　公共卫生热线 12320

　　网络不良与垃圾信息举报 12321

　　防震减灾服务 12322

　　劳动保障 12333

　　中国企业境外商务投诉 12335

　　妇女维权 12338

　　市长热线 12345

　　省长热线(有的是药品投诉或公路三乱举报) 12346

　　青少年维权与心理咨询 12355

　　价格举报 12358

　　儿童慈善募捐 12361

　　质量技术监督 12365

　　纳税服务 12366

　　环保投诉举报 12369

　　干部任免监督 12380

　　干部违纪举报 12388

　　水上遇险求救 12395

　　电力监管投诉举报 12398

　　但一个巴掌拍不响，投诉电话的实施需要广大消费者的支持，不要觉得打不打都不管用，只有拨打的人越多，这个投诉电话才能显现出其价值，才能曝光更多欺压消费者、网络诈骗的不文明行为，为社会树立良好的风气。　赶紧收藏起来吧，以备不时之需!

　  在这里, 小编还要提醒各位，珍爱生命，拒绝高仿。消费时一定要擦亮双眼！“维权意识天天有，任何问题找售后。315也可来求救，千万别被坑苦喽。”