很多主管认为批评员工次数越多，员工改得会越快。但俗话说得好，“过犹不及”，批评教育过头反而会起副作用，批评教育次数太多反而容易惨遭失败。

原因之一是：批评教育次数越多，人越容易变得麻木化。就像父母教育孩子要“努力用功学习”，一开始孩子会很听话；但是渐渐地，如果父母经常说，天天说，孩子天天听到，就会觉得很烦人；以后父母再教育孩子“努力用工学习”，孩子就会觉得“又来了”，而变得麻木，不当回事了。员工也是如此。

所以主管如果需要改变员工行为，假如尝试批评教育两三次，对方依然我行我素，就要暂时冷却，防止员工“变得麻木”，过段时间再进行批评教育可能效果更好。可能有人会说，“既然是主管，如果员工不照着主管的意见去做，可以采取管理措施来处理他，比如处罚、扣奖金等等，何必搞得这么费劲？”。当然，处罚也是一种手段，但是处罚一般针对的是员工违反纪律较严重、给公司带来较大损失的行为。如果员工所犯的错误不大，还不足以进行处罚时，主管就需要学会批评教育技巧。更何况，批评教育员工，改变员工行为，促使其行为符合公司要求本来就是作为一名主管必备的管理技能。

其次，主管需要知道，改变一个人需要时间，而且每个人接受他人意见都需要时间。人的思想，一经批评、劝说就立刻转变的可能性很小。

美国心理学家进行过如下实验：让90名大学生阅读一篇他们绝对无法接受的文章。文章题目为《中央情报局为了保护国民免受**分子袭击，可以擅自拆阅国民的邮件》，内容毫无道理。不用说，大学生们读后全部持反对态度。然而，6周后再次问及大学生这篇文章时，却都转变为赞成态度了。

像这样随着时间的推移而产生的心理变化，我们称之为“假寐效应”。 “假寐效应”产生的原因，一般认为是“需要一段合理的时间才能接受他人的不同意见。”的确，对别人言听计从，确实会使人感到失败和羞耻。

所以，当主管批评教育员工，指出员工的问题时，员工当时不会接受，但是过段时间消化理解后可能觉得主管说得对，慢慢内心就会接受，行为上慢慢就会改变。

所以主管有必要耐心等待对方的改变。只要自己的意思已经准确无误地传达给对方，那么便会保留在对方的潜意识中，随着时间推移慢慢地转变。

有人会问：这样等待员工改变，花费的时间是不是太长，是不是不值得？只要员工能够真正在内心中接受，花费点时间总是值得的。